一、凡入住者，須簽訂《養老服務協議》，提供兩位有經濟能力的家屬（配偶、成年子女、孫子女或者有贍養關系的兄弟姐妹）或居委會、單位作為擔保人，并承擔相應的義務和責任。

二、遵守單位各項管理規定，不參與各類傳銷，不傳、不信任何邪教組織，不參與其相關活動。

三、老人之間要團結互助、和睦相處，樓內不許吸煙、大聲喧嘩和擾亂他人生活。

四、積極配合護理人員的服務，積極參加集體組織的娛樂健身活動，營造和諧、穩定、健康的養老環境和文化氛圍。

五、積極配合工作人員維護公共環境和個人衛生，愛護公物，節約能源，不使用利器、刀具，電熱毯等危險性用品。

六、入住老人原則上不允許攜帶貴重物品、大額現金等，因特殊情況，應交本單位財務室代為保管。

七、老人外出，需到護理部請假方可離開，返回后到護理部銷假，經常外出的老人需與本單位簽訂《經常外出協議書》。

八、老人入住時應將攜帶的藥品交護理站登記保管，并向護理人員說明服用事宜。

九、為防止出現食品安全問題，請家屬配合，請勿給老人送不適宜老年人食用的食品。

十、根據老人特點和飲食習慣，餐廳提供高蛋白、低脂肪、低糖、少鹽的飲食。